Die folgenden detaillierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen
regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Besteller auf der Webseite
Fonpaq.de nach USA Recht mit Sitz in 30 E. Brown Rd. #2032, Mesa, Arizona 85201, USA. Abweichende Bedingungen des Bestellers
erkennt Fonpaq.de nicht an, es sei denn, Fonpaq.de hätte ausdrücklich
schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die
einzig anwendbaren; sie ersetzen alle anderen Bedingungen mit der Ausnahme von
im Voraus schriftlich und ausdrücklich gewährten Abweichungen. Fonpaq.de
kann punktuell einige Bestimmungen seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen
verändern, es ist daher notwendig, sie vor jedem Besuch der Internetseite
Fonpaq.de erneut zu lesen. Diese Änderungen gelten ab ihrer Online-Publikation
und können nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge
angewendet werden. Jeder Einkauf auf der Internetseite unterliegt den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, die bei Kaufdatum Gültigkeit haben. Wir setzen
voraus, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben
und vorbehaltlos anerkennen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.
Wenn Sie die Internetseite besuchen, verpflichten Sie
sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
1. Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt
kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog
dar. Durch Anklicken des Buttons Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung
der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der
Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Bestätigung
des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung
unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung
ist der Kaufvertrag zustande gekommen oder mit der Lieferung der Ware. Sollten
Sie binnen 14 Tage keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten,
sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit auf dieser Seite einsehen.
2. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von
zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung
der Ware unter Verwendung unseres Retourenscheins widerrufen. Die
Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Ware.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
E-Mail: service@fonpaq.de
oder per Post an:
Fonpaq.de
C/ Irene, Poligono 15, 86
30710, Los Narejos
Spanien
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn
diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware
zurückzuführen ist, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen
wäre. Der Kunde kann im Falle einer Rücksendung [im Rahmen der 2
Wochen] diese Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert
beeinträchtigt.
Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und wir
zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per
Überweisung zurück.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert
insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, hat der Verbraucher die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher
kostenfrei.
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche
beträgt 2 Jahre.
3. Bedingungen der Rückerstattung
Fonpaq.de muss ein technisches Gutachten erstellen, um festzustellen, ob der
Defekt tatsächlich vorliegt, ob er unter die Garantieleistungen des Herstellers
fällt und ob der zurückgeschickte Artikel vollständig ist und
in der Originalverpackung mit allem Zubehör eingeschickt wurde (z. B. CD-ROM,
Kabel, Bedienungsanleitung... )
4. Preise
Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die Listenpreise in Euro, wie sie auf Fonpaq.de
dargestellt sind. Die Preise verstehen sich inklusive geltender Mehrwertsteuer
ohne Kosten für den Versand der Ware. Für den Versand werden die Kosten
gesondert berechnet.
Aus Sicherheitsgründen werden alle Aufträge,
die per Kreditkarte gezahlt werden, durch Fonpaq.de überprüft. In
diesem Falle behält sich Fonpaq.de das Recht vor, gegebenenfalls zusätzliche
Informationen vom Kunden anzufordern. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung
oder Lieferung der Waren zustande.
Fonpaq.com ist stets bemüht, bei seinen Angeboten die gültigen Kommunikationstarife
seiner Partner und Vertragspartner anzugeben. Für Tarifänderungen
oder anpassungen, die in der Verantwortung der Partner und Vertragspartner liegen,
haftet fonpaq.de nicht.
5. Zahlungsbedingungen
Bei Kreditkartenzahlung
Der Rechnungsbetrag wird auf Ihrem Kartenkonto belastet
und die Ware nach einem Werktag für den Versand freigegeben.
Für evtl. Gebühren, die Ihnen durch Ihr Kreditinstitut belastet werden
können, ist Fonpaq.de nicht verantwortlich. Diese Gebühr wird von
Fonpaq.de nicht erstattet - auch nicht bei Stornierung des Auftrages und evtl.
Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Zahlung per Überweisung
Sie haben die Möglichkeit, per Banküberweisung
zu zahlen. Im Laufe der Bestellung werden Ihnen alle nötigen Angaben zur
Bankverbindung zur Verfügung gestellt. Sie erhalten ebenfalls eine Referenznummer.
Bitte notieren Sie sich diese Angaben, da wir Sie Ihnen zu einem späteren
Zeitpunkt nicht erneut zur Verfügung stellen können.
Die auf der Internetseite angegebenen Verkaufspreise
sind in Euro inklusive der MWSt, aber ohne Lieferkosten angegeben. Angaben zu
den möglichen Lieferkosten werden dem Anwender je nach Produktwahl gemacht
und am Ende der Bestellung zusätzlich zum Produktpreis berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit
zu verändern, aber wir verpflichten uns, die Tarife anzuwenden, die zum
Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Internetseite Gültigkeit hatten.
Aus Sicherheitsgründen überprüft fonpaq.de alle Bestellungen,
die mit Kredit- oder Bankkarte bezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor,
die Ware nicht vor erfolgreicher Überprüfung zu versenden. Um Verzögerungen
zu vermeiden, müssen alle Pflichtfelder korrekt und vollständig ausgefüllt
sein. Alle Zahlungen werden auf mögliche Fehler oder Missbrauchsversuche
überprüft.
6. Versand
Innerhalb der EU bietet fonpaq.de folgende Versandarten an:
Per Post von Deutschland aus
*Bei dieser Option erhalten Sie die Ware in 2 - 5 Werktagen. Der Versand
erfolgt per Post.
Bestellungen vor 12:00 Uhr (MEZ) werden noch am gleichen Tag verschickt. Bestellungen
nach 12:00 Uhr (MEZ) gelten als Bestellung des nächsten Tages und werden
am darauffolgenden Werktag verschickt.
Die Versandkosten werden auf Grundlage der bestellten Ware berechnet.
Sobald die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit
der Versandnummer.
UPS Express
*Bei dieser Option erhalten Sie die Ware am nächsten Werktag. Der Versand
erfolgt mit UPS.
Bestellungen vor 12:00 Uhr (MEZ) werden noch am gleichen Tag verschickt. Bestellungen
nach 12:00 Uhr (MEZ) gelten als Bestellung des nächsten Tages und werden
am darauffolgenden Werktag verschickt.
Die Versandkosten werden auf Grundlage der bestellten Ware berechnet. Bitte überprüfen Sie
bei www.ups.de, ob an Ihrem Wohnort die UPS Express Service angeboten wird.
Sobald die Ware verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail mit
der Versandnummer.
*Bitte beachten Sie, dass Bestellungen vor 12:00 Uhr (MEZ) am Freitag am ersten
Werktag der folgenden Woche (i.d.R. Montag) bei Ihnen eintreffen. Bestellungen
nach 12:00 Uhr (MEZ) am Freitag werden am ersten Werktag der folgenden Woche
(i.d.R. Montag) verschickt. Bei Bestellung bis Freitag 12:00 Uhr (MEZ) ist gegen
Aufpreis eine Samstagszustellung möglich. Bitte überprüfen Sie
anhand der Tabelle, ob an Ihrem Wohnort die Samstagszustellung angeboten wird.
Versandbedingungen
Wir von fonpaq.de werden alles in unserer Macht stehende tun, den Versand wie
oben angegeben durchzuführen. Jedoch haftet fonpaq.de nicht für eventuelle
Verspätungen bei der Zustellung oder den Verlust einer Sendung, die in
der Verantwortung des beauftragten Transportunternehmens liegen sowie für
unvorhersehbare Ereignisse und höhere Gewalt.
Sollten Sie die Sendung nicht im angegebenen Zeitraum erhalten, werden wir zusammen
mit dem Transportunternehmen UPS nachforschen und den Status Ihrer Sendung feststellen.
Wir werden unverzüglich alles unternehmen, um den Missstand zu beseitigen,
so dass der Kunde die Sendung so schnell wie möglich erhält.
Bei Erhalt muss der Kunde die Sendung auf Beschädigungen hin überprüfen.
Eventuelle Beschädigungen müssen angezeigt werden, bevor der Erhalt
der Sendung quittiert wird.
Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns schriftlich über die Rücksendungen
von Ware zu benachrichtigen, die während des Transports beschädigt
wurde. Dies kann auf dem Postweg erfolgen an: fonpaq.de, C/ Irene, Poligono 15, 86, 30710, Los Narejos, Spanien oder per E-Mail an: service@fonpaq.de. Die Benachrichtigung
hat am Tag der Zustellung, spätestens jedoch am nächsten Werktag zu
erfolgen.
Zurückgesendete Ware wird nur im Originalzustand, das heißt in der
Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör und Bedienungsanleitung,
akzeptiert.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde das Recht zwischen Ersatzlieferung
oder Reparatur zu wählen, sofern letzteres den Warenwert nicht übersteigt.
Aus Sicherheitsgründen überprüft fonpaq.de alle Bestellungen
mit Kredit- oder Bankkarten. Erst mit dem kompletten Ausfüllen aller Pflichtfelder
gilt eine Bestellung als getätigt.
7. Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der USA Gesetze von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung,
Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Hierzu senden Sie eine
E-Mail an service@fonpaq.de oder Sie senden uns Ihr Verlangen per Post.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich
Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon
sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung
von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen
und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen
beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf
das erforderliche Minimum.
In unserem Online-Shop werden so genannte Cookie-Informationen
über den Inhalt Ihres Warenkorbs sowie Ihrer Spracheinstellung für
die Dauer der Sitzung bzw. einen Monat gespeichert. Sie können in Ihrem
Browserprogramm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls
sperren.
Da die Informationen, die Sie uns mitteilen, für
die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen, für das Erstellen von Rechnungen
und von Garantieverträgen unverzichtbar sind, führt ihr Fehlen zu
einer Stornierung Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich auf der Internetseite registrieren,
verpflichten Sie sich, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrer Person
zu machen. Das Mitteilen von falschen Informationen steht im Widerspruch zu
den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Internetseite.
Wenn Sie bei Ihrer Anmeldung auf der Internetseite Ihre Zustimmung erteilt haben,
werden Ihnen in Werbe-E-Mails Neuheiten, Angebote aus dem Lagerausverkauf, exklusive
Angebote und Schnäppchen vorgestellt.
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können Sie sie jederzeit abbestellen, indem Sie eine Email an unsubscribe@fonpaq.de
senden oder den dafür vorgesehenen Link verwenden, der am Ende jeder dieser
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8. Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt der Seite Fonpaq.de (Illustrationen, Texte, Formulierungen,
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